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Chez WHITEbIRD, nous souhaitons protéger vos données personnelles et respecter votre vie privée. Notre politique de confidentialité vous informe sur la collecte de vos données personnelles, leur utilisation ainsi que sur vos droits.

Cette section est consacrée à la protection de vos données personnelles sur le site web www.whitebirdjewellery.com, édité par WHITEbIRD, société par actions simplifiée immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 522 858 919. Son siège social est situé en France, au 38, rue du Mont Thabor, 75 001 PARIS.

WHITEbIRD s'engage à protéger vos données personnelles, telles que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone, conformément au règlement européen n° 2016/679 ou Règlement général sur la protection des données (RGPD), applicable depuis le 25 mai 2018.

Quelles informations recueillons-nous et dans quel but ?

WHITEbIRD peut collecter et traiter vos données à caractère personnel à diverses fins. Vos données à caractère personnel peuvent être traitées afin d'honorer les commandes d'articles ou de services que vous avez passées via notre site, pour vous contacter en cas de problème avec votre commande ou lorsque nous devons communiquer vos données à caractère personnel à certains de nos prestataires de services concernant votre commande (ces raisons sont désignées sous le terme "à des fins commerciales"). Vos données personnelles peuvent également être traitées à des fins de marketing, notamment pour envoyer aux utilisateurs notre newsletter, des communications marketing, des informations et des mises à jour sur les produits, des offres, des annonces de ventes exclusives, des campagnes promotionnelles et des annonces d'événements et d'initiatives similaires organisés par WHITEbIRD, ou pour faciliter la navigation sur notre Site (ces motifs sont désignés sous le terme "fins de marketing"). À des fins de marketing uniquement, WHITEbIRD a désigné certaines entités qui traiteront également les données à caractère personnel des utilisateurs du Site. Ces prestataires de services ont été choisis en raison de leur expérience dans le traitement des données à caractère personnel et des garanties qu’ils offrent quant au respect de la législation en matière de protection des données (y compris les mesures de sécurité techniques nécessaires à la mise en œuvre de la procédure). Lorsqu'ils traitent des données à caractère personnel à des fins commerciales, les prestataires de services ne doivent agir que conformément aux instructions fournies par WHITEbIRD. Nous nous assurons régulièrement que nos prestataires de services suivent nos instructions à la lettre et qu'ils continuent à fournir des garanties suffisantes quant à leur pleine conformité avec la législation en matière de protection des données.

Parmi les prestataires de services qui utilisent vos données personnelles à des fins commerciales, on trouve : SQUARK, pour des raisons liées à l'hébergement des serveurs de WHITEbIRD ; STRIPE, ALMA et PAYPAL, pour des raisons liées aux moyens de paiement ; FEDEX et DHL, pour des raisons liées aux services d'expédition.

Vos données à caractère personnel sont principalement traitées par voie électronique et parfois sur support papier, par exemple lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour prévenir un risque de fraude sur le site. Vos données à caractère personnel doivent être conservées de manière à ce que nous puissions vous identifier pendant une durée suffisante, aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, puis traitées conformément à la législation sur la protection des données. Vos données à caractère personnel ne doivent pas être communiquées à des tiers autres que nous-mêmes pour des motifs non autorisés par la loi ou sans votre consentement.

Pourquoi ces données sont-elles importantes ?

La communication de vos données personnelles (notamment vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, vos coordonnées bancaires et de carte de crédit, ainsi que votre numéro de téléphone) est nécessaire pour traiter votre commande d'articles sur notre site, pour vous fournir d'autres services disponibles sur notre site à votre demande ou, dans certains cas, pour respecter certaines obligations prévues par la loi ou d'autres réglementations. Le refus de nous fournir certaines de vos données personnelles nécessaires à l'exécution des tâches susmentionnées peut nous empêcher de traiter votre commande ou de remplir nos obligations en vertu de la loi ou d'autres réglementations. Par conséquent, le refus de nous fournir vos données personnelles peut, dans certains cas, constituer un motif valable et légitime de ne pas traiter votre commande ou de ne pas vous fournir le service demandé.

La communication de données personnelles supplémentaires, au-delà de ce qui est nécessaire pour remplir nos obligations légales ou contractuelles ou pour naviguer correctement sur notre site, est toutefois facultative et n'a aucune incidence sur l'utilisation du site et de ses services ni sur l'achat d'articles sur notre site.

Mesures de sécurité et durée de conservation des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité afin de protéger vos données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, partage ou accès non autorisé, ainsi que contre toute opération de traitement non conforme à la présente politique de confidentialité. Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité. Lorsque nous n'aurons plus besoin d'accéder à vos données personnelles aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, celles-ci seront supprimées de notre système.

Vers quels pays vos données personnelles peuvent-elles être transférées ?

Les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous sont actuellement conservées au sein de l'Union européenne (UE). Il est toutefois possible qu'à l'avenir, ces données soient transférées, stockées et/ou traitées en dehors de l'UE, notamment aux États-Unis.

En fournissant vos données à caractère personnel, vous consentez à ce transfert, à ce stockage et/ou à ce traitement. Vous devez donc savoir que les pays situés en dehors de l'Union européenne peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données à caractère personnel que l'Union européenne. Toutefois, nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que vos données à caractère personnel bénéficient d'une protection équivalente conformément à la législation sur la protection des données, notamment en mettant en place des clauses contractuelles appropriées dans nos accords avec nos partenaires commerciaux susceptibles d'intervenir dans le transfert de données à caractère personnel, afin de garantir que vos données à caractère personnel soient traitées conformément à nos instructions et d'une manière qui assure leur intégrité et leur sécurité.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers générés par votre navigateur que nous installons sur notre site web afin de collecter automatiquement certaines informations lors de votre visite, dans le but, entre autres, de vous identifier lors d'une deuxième visite afin de vous offrir une expérience personnalisée, d'accélérer la navigation, de recueillir des informations statistiques et/ou de mémoriser vos préférences et vos habitudes de navigation.

Les cookies sont utiles car ils nous permettent de mieux adapter notre fonctionnement aux préférences des utilisateurs. Ils nous aident également à améliorer nos services sur la base des informations recueillies par les cookies.

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Vos droits concernant vos données personnelles

Vous trouverez ci-dessous un résumé de vos droits concernant vos données à caractère personnel.

Si vous le souhaitez, et sans préjudice de certaines obligations légales prévues par la législation sur la protection des données, vous pouvez exercer l'un de ces droits en nous contactant à l'adresse contact@whitebirdjewellery.com

Le droit de retirer votre consentement

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel par la Société. Veuillez toutefois noter que si vous retiriez votre consentement au traitement de vos données personnelles, cela pourrait affecter notre capacité à vous fournir les biens ou services que vous avez commandés ou nuire au bon fonctionnement du site. De plus, si vous ne souhaitez plus recevoir de messages promotionnels ou liés à des articles de notre part à l'avenir, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien "se désabonner" figurant dans tous nos e-mails marketing.

Le droit d'accéder à vos données personnelles en notre possession et de les modifier

Vous avez le droit de nous demander à tout moment de vous confirmer si nous traitons ou non vos données à caractère personnel et, le cas échéant, d'accéder aux données en question. En outre, vous avez le droit de nous demander des informations sur la source des données à caractère personnel en question, les finalités et les méthodes de traitement de vos données à caractère personnel, la logique sous-jacente au traitement électronique de vos données à caractère personnel, les coordonnées des sous-traitants, les noms des entités et le type d'entités auxquelles vos données à caractère personnel peuvent être communiquées ou qui peuvent y avoir accès, par exemple en tant que responsable du traitement.

Le droit de rectification et d'effacement

Vous avez le droit de nous demander de rectifier dans les meilleurs délais les erreurs contenues dans les données à caractère personnel vous concernant que nous détenons. Cela inclut le droit de nous demander de compléter les données à caractère personnel incomplètes. Vous avez le droit de nous demander de supprimer dans les meilleurs délais les données à caractère personnel vous concernant que nous détenons, conformément aux dispositions prévues par la législation en matière de protection des données.

Contacts

Vous pouvez contacter WHITEbIRD à tout moment à l'adresse e-mail suivante : contact@whitebirdjewellery.com et/ou au 0033(1) 42 60 52 39 si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité et les données à caractère personnel que vous avez fournies à la Société, ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour tout ou partie de la présente politique de confidentialité, notamment en cas de modification des dispositions légales ou réglementaires régissant la protection des données et vos droits. Les modifications et mises à jour apportées à la présente politique de confidentialité prendront effet dès leur publication dans cette section du site. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette section pour prendre connaissance de la dernière version de la politique de confidentialité.

La présente politique de confidentialité a été mise à jour en juin 2021.