Sélectionnez votre langue

 Zone de livraison :
Europe (€)
E-shop
to be loaded
Créateurs
to be loaded
to be loaded
Journal
to be loaded
services
to be loaded

Notre politique de confidentialité

Chez WHITE bIRD, nous tenons à protéger vos données personnelles et respecter votre vie privée. Notre politique de confidentialité vous informe sur la collecte de vos données personnelles, son utilisation ainsi que sur vos droits.

Confidentialité

Cette section est consacrée à la protection de vos données privées sur le site www.whitebirdjewellery.com édité par WHITE BIRD dont la raison sociale est LE BIJOU INDÉPENDANT, société par actions simplifiées immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 522 858 919. Son siège social est situé en France au 38, rue du Mont Thabor 75 001 PARIS.

WHITE BIRD s’engage à protéger vos données privées telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone conformément au règlement européen #2016/679 ou règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable depuis le 25 mai 2018

Quelles informations collectons-nous et pour quelle utilité ?

WHITE bIRD peut collecter et traiter vos données personnelles à des fins variées. 

Vos données personnelles peuvent être traitées pour assurer les commandes que vous avez passées pour des articles ou des prestations via notre site, pour vous contacter au sujet de difficultés liées à votre commande ou dans les cas où nous avons besoin de fournir vos données personnelles à certains de nos prestataires au sujet de votre commande (ces raisons sont dites "à des fins commerciales"). Vos données personnelles peuvent aussi être traitées à des fins de marketing, notamment pour vous envoyer notre newsletter, des communications d'ordre commercial, des informations et des mises à jour concernant nos produits, des offres, des annonces pour des soldes exclusives, des campagnes promotionnelles et des annonces pour des événements et initiatives similaires organisés par WHITE bIRD (ces raisons sont dites "à des fins de marketing").

Pour les fins commerciales uniquement, WHITE BIRD a mandaté certaines entités qui traiteront également vos données personnelles en tant qu'utilisateur du site. Ces prestataires de services ont été choisis en raison de leur expérience dans le traitement des données personnelles et de leurs garanties en regard du respect de la législation sur la protection des données (notamment les mesures techniques de sécurité nécessaires pour que la procédure soit effectuée). Lors du traitement des données personnelles à des fins commerciales, les prestataires ne doivent agir que pour suivre les instructions fournies par WHITE BIRD. Nous nous assurons régulièrement que nos prestataires suivent nos instructions à la lettre et qu'ils continuent de fournir les garanties suffisantes de leur total respect de la législation sur la protection des données personnelles. 

Les prestataires utilisateurs de vos données personnelles à des fins commerciales sont notamment : 
SQUARK pour des raisons liées à l'hébergement des serveurs de WHITE BIRD ; 
STRIPE, ALMA et PAYPAL  pour des raisons liées aux méthodes de paiement ; 
FEDEX, DHL pour des raisons liées aux services d'expédition. 

Vos données personnelles sont principalement traitées de manière électronique et, parfois, sous format papier, par exemple lorsque le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour prévenir un risque de fraude sur le site. Vos données personnelles doivent être stockées de manière à ce que nous puissions vous identifier pour une durée suffisante, pour les raisons pour lesquelles elles ont été collectées, et traitées par la suite dans le respect de la législation sur la protection des données. Vos données personnelles ne doivent pas être révélées à de tierces parties autres que nous-mêmes pour des raisons non autorisées par la loi ou sans votre consentement. 

Pourquoi ces données sont-elles importantes ?

Nous fournir vos données personnelles (notamment vos nom et prénom, votre adresse email, votre adresse postale, vos coordonnées bancaires et de carte de paiement ainsi que votre numéro de téléphone) est nécessaire pour traiter votre commande relative aux achats d'articles sur notre site, pour assurer d'autres services disponibles sur notre site à votre demande ou, dans certains cas, pour remplir certaines obligations requises par la loi ou d'autres formes de régulation. Le refus de nous fournir certaines de vos informations personnelles nécessaires à l'accomplissement des tâches mentionnées ci-dessus peut nous empêcher de traiter votre commande ou de nous acquitter de nos obligations aux yeux de la loi ou d'autres formes de régulation. Par conséquent, le refus de nous fournir vos données personnelles peut, dans certains cas, être une raison fondée et légitime de ne pas traiter votre commande ou pour ne pas vous fournir le service demandé. 

La divulgation de davantage de données personnelles que nécessaire pour remplir nos obligations légales ou contractuelles ou pour naviguer de façon adaptée sur notre site est, en revanche, optionnelle et n'a aucun impact sur l'utilisation du site et de ses services ni sur l'achat d’articles sur notre site.

Mesures de sécurité et durée de conservation des données

Nous avons adopté des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles de destructions accidentelles ou illégales, de pertes accidentelles, de modifications, de partages ou d'accès non autorisés et de toutes les actions liées à leur traitement qui ne seraient pas conformes à la politique de confidentialité. 

Nous ne conserverons vos données personnelles que pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans cette politique de confidentialité. Lorsque nous n'aurons plus besoin d'avoir accès à vos données personnelles pour les raisons énoncées dans cette politique de confidentialité, elles seront alors effacées de notre système. 

Dans quels pays vos données personnelles peuvent-elles être transférées ?

Les données personnelles que nous collectons auprès de vous sont conservées à l'heure actuelle au sein de l'Union Européenne (UE). Cependant, il est possible qu'à l'avenir ces données personnelles soient transférées, conservées et/ou traitées en dehors de l'UE notamment aux Etats-Unis.

En fournissant vos données personnelles, vous donnez votre accord pour ce transfert, stockage et/ou traitement. Vous devez donc être informé que les pays hors de l'Union Européenne peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données personnelles que l'Union Européenne. Toutefois, nous prendrons les mesures nécessaires, dans la limite du raisonnable, pour garantir que vos données personnelles bénéficient d'une protection équivalente, en accord avec la législation sur la protection des données, notamment en mettant en place les conditions contractuelles adéquates dans nos accords avec nos partenaires commerciaux amenés à jouer un rôle dans le transfert d'informations personnelles pour garantir que vos données personnelles soient traitées conformément à nos indications et de façon à assurer leur intégrité et leur sécurité. 

COOKIES - Que sont-ils ?

Les cookies sont de petits fichiers qui proviennent de votre navigateur que nous installons sur notre site internet afin de collecter automatiquement certaines informations lors de votre passage, dans le but, entre autres, de vous identifier lors d’une seconde visite pour vous proposer une expérience personnalisée, pour vous assurer une navigation plus rapide, pour rassembler des informations statistiques et/ou pour conserver vos préférences et vos habitudes de navigation.

Les cookies sont utiles puisqu’ils nous permettent de mieux adapter leur fonctionnement aux préférences de l’utilisateur. Ils nous aident aussi à améliorer nos services en nous basant sur les informations recueillies par les cookies.

Les cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou être informé de l'existence de ces cookies, mais certaines parties du site ne pourront pas fonctionner. Ces cookies ne stockent aucune information d’identification personnelle.

Cookies de performance

Ces cookies nous permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic, afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site. Ils nous aident également à identifier les pages les plus / moins visitées et d’évaluer comment les visiteurs naviguent sur le site web. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymisées. Si vous n’acceptez pas cette catégorie de cookies, nous ne pourrons pas savoir quand vous avez visité notre site.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent d’améliorer les fonctionnalités et la personnalisation des services sur notre site. Ils peuvent être activés par nous ou par des tiers dont les services sont utilisés sur les pages concernées. Si vous n’acceptez pas cette catégorie de cookies, certaines ou toutes ces fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.

Cookies pour une publicité ciblée

Ces cookies peuvent être activés sur notre site par nos partenaires publicitaires afin d’établir des profils sur vos intérêts et vous proposer des publicités ciblées sur d’autres sites. Vos données personnelles ne sont pas conservées, ils fonctionnent par identification de votre navigateur et votre appareil. Si vous n’acceptez pas cette catégorie de cookies, vous risquez de vous exposer à des publicités moins ciblées sur vos intérêts lors de votre navigation sur ces autres sites.

Nous utilisons les services de publicité Google sur notre site. Si vous souhaitez en savoir davantage sur la manière dont Google utilise vos données à caractère personnel dans ce contexte, veuillez consulter les Politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google ici.

Pour modifier vos préférences en matière de cookies, cliquez sur le lien suivant : Paramètres des cookies

Vos droits concernant vos informations personnelles

Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif de vos droits en ce qui concerne vos données personnelles. 

À votre convenance, et sans porter préjudice à certaines exigences légales mentionnées dans la législation sur la protection des données, vous pouvez exercer n'importe lequel de ces droits en nous contactant à contact@whitebirdjewellery.com

 

Le droit de retirer votre accord

Vous pouvez à tout moment retirer l'accord que vous avez conclu avec la Société pour le traitement de vos données personnelles. Veuillez toutefois noter que si vous étiez amené à retirer votre accord concernant vos données personnelles, ceci pourrait avoir des conséquences sur notre capacité à vous fournir les articles ou services commandés ou avoir des conséquences sur le fonctionnement du site. De plus, si vous ne souhaitez plus recevoir de messages promotionnels ou liés à nos articles à l'avenir, vous pouvez le faire en cliquant sur le lien "se désabonner" inclus dans tous nos courriers électroniques à des fins de marketing. 

Le droit d'accéder et de modifier vos données personnelles en notre possession

Vous avez le droit d'obtenir, à tout moment, une confirmation de notre part stipulant si nous traitons ou non vos données personnelles et, quand c'est le cas, d'accéder aux données personnelles en question. De plus, vous avez le droit de nous demander la source des données personnelles en question, les objectifs et les modes de traitement de vos données personnelles, la logique à l'œuvre dans leur traitement électronique, les détails concernant les responsables de ce traitement ainsi que les processeurs, les noms des entités et le type d'entités à qui vos données personnelles peuvent être révélées ou qui peuvent avoir accès à vos données personnelles, par exemple en tant que contrôleur de données.

Le droit de rectification et d’effacement

Vous avez le droit de nous demander de rectifier dans les meilleurs délais des erreurs dans vos données personnelles en notre possession. Ceci inclut notamment le droit de nous demander que des données personnelles incomplètes soient complétées. Vous avez le droit de nous demander d'effacer dans les meilleurs délais les données personnelles vous concernant en notre possession, selon les règles fournies par la législation de protection des données. 

Contacts

Vous pouvez contacter WHITE bIRD à tout moment à l'adresse email suivante : contact@whitebirdjewellery.com et/ou au 0033(1) 42 60 52 39 pour toute question en rapport avec cette politique de confidentialité et avec vos données personnelles fournies à la Société, ou si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles. 

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou simplement de mettre à jour une partie ou l'ensemble de cette politique de confidentialité, y compris lorsque des modifications sont faites aux dispositions légales ou aux réglementations qui régissent la protection des données et protègent vos droits. Les modifications et mises à jour de cette politique de confidentialité auront une valeur légale dès qu'elles seront publiées sur le site dans cette section. En conséquence, vous êtes priés de consulter régulièrement la présente section pour prendre connaissance de la publication de la politique de confidentialité la plus récente. 

Cette politique de confidentialité a été mise à jour en juin 2021.

Voir également

Envoyer un message

Contactez-nous

Nous sommes disponibles

Livraison

  • Livraison  par Fedex Priority, en 1-2 jours ouvrés
  • Retours et échanges sous 14 jours suivant la réception
Plus d'information

Livraison

  • Livraison par Fedex Priority en 1-2 jours ouvrés
  • Droits d’importation inclus
  • Retours et échanges sous 28 jours suivant la réception
Plus d'information

Livraison

  • Livraison par DHL Express 25€ (offerts dès 800€), en 1-2 jours ouvrés
  • TVA anglaise prépayée
  • Retours et échanges sous 14 jours suivant la réception
Plus d'information

Livraison

  • Livraison par DHL Express, en 1-2 jours ouvrés
  • Retours et échanges sous 14 jours à compter de la réception
Plus d'information

Conseil personnalisé

Vous pouvez contacter notre équipe qui répondra à vos questions, vous apportera des précisions techniques ou vous enverra des photos supplémentaires en situation portée.

Par téléphone

+33 (0) 1 42 60 52 39

de 10h à 19h du lundi au vendredi

Me notifier par email

Ce bijou n'est plus disponible : les ateliers travaillent d'arrache-pied pour en créer de nouveaux. Inscrivez-vous afin d'être notifié de sa disponibilité.