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WHITE BIRD s’engage à protéger vos données privées telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone conformément au règlement européen #2016/679 ou règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable depuis le 25 mai 2018

WHITE bIRD peut collecter et traiter vos données personnelles à des fins variées. 

Vos données personnelles peuvent être traitées pour assurer les commandes que vous avez passées pour des articles ou des prestations via notre site, pour vous contacter au sujet de difficultés liées à votre commande ou dans les cas où nous avons besoin de fournir vos données personnelles à certains de nos prestataires au sujet de votre commande (ces raisons sont dites "à des fins commerciales"). Vos données personnelles peuvent aussi être traitées à des fins de marketing, notamment pour vous envoyer notre newsletter, des communications d'ordre commercial, des informations et des mises à jour concernant nos produits, des offres, des annonces pour des soldes exclusives, des campagnes promotionnelles et des annonces pour des événements et initiatives similaires organisés par WHITE bIRD (ces raisons sont dites "à des fins de marketing").

Pour les fins commerciales uniquement, WHITE BIRD a mandaté certaines entités qui traiteront également vos données personnelles en tant qu'utilisateur du site. Ces prestataires de services ont été choisis en raison de leur expérience dans le traitement des données personnelles et de leurs garanties en regard du respect de la législation sur la protection des données (notamment les mesures techniques de sécurité nécessaires pour que la procédure soit effectuée). Lors du traitement des données personnelles à des fins commerciales, les prestataires ne doivent agir que pour suivre les instructions fournies par WHITE BIRD. Nous nous assurons régulièrement que nos prestataires suivent nos instructions à la lettre et qu'ils continuent de fournir les garanties suffisantes de leur total respect de la législation sur la protection des données personnelles. 

Les prestataires utilisateurs de vos données personnelles à des fins commerciales sont notamment : 
SQUARK pour des raisons liées à l'hébergement des serveurs de WHITE BIRD ; 
STRIPE, ALMA et PAYPAL  pour des raisons liées aux méthodes de paiement ; 
FEDEX, DHL pour des raisons liées aux services d'expédition. 

Vos données personnelles sont principalement traitées de manière électronique et, parfois, sous format papier, par exemple lorsque le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour prévenir un risque de fraude sur le site. Vos données personnelles doivent être stockées de manière à ce que nous puissions vous identifier pour une durée suffisante, pour les raisons pour lesquelles elles ont été collectées, et traitées par la suite dans le respect de la législation sur la protection des données. Vos données personnelles ne doivent pas être révélées à de tierces parties autres que nous-mêmes pour des raisons non autorisées par la loi ou sans votre consentement. 

Nous fournir vos données personnelles (notamment vos nom et prénom, votre adresse email, votre adresse postale, vos coordonnées bancaires et de carte de paiement ainsi que votre numéro de téléphone) est nécessaire pour traiter votre commande relative aux achats d'articles sur notre site, pour assurer d'autres services disponibles sur notre site à votre demande ou, dans certains cas, pour remplir certaines obligations requises par la loi ou d'autres formes de régulation. Le refus de nous fournir certaines de vos informations personnelles nécessaires à l'accomplissement des tâches mentionnées ci-dessus peut nous empêcher de traiter votre commande ou de nous acquitter de nos obligations aux yeux de la loi ou d'autres formes de régulation. Par conséquent, le refus de nous fournir vos données personnelles peut, dans certains cas, être une raison fondée et légitime de ne pas traiter votre commande ou pour ne pas vous fournir le service demandé. 

La divulgation de davantage de données personnelles que nécessaire pour remplir nos obligations légales ou contractuelles ou pour naviguer de façon adaptée sur notre site est, en revanche, optionnelle et n'a aucun impact sur l'utilisation du site et de ses services ni sur l'achat d’articles sur notre site.

Nous avons adopté des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles de destructions accidentelles ou illégales, de pertes accidentelles, de modifications, de partages ou d'accès non autorisés et de toutes les actions liées à leur traitement qui ne seraient pas conformes à la politique de confidentialité. 

Nous ne conserverons vos données personnelles que pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans cette politique de confidentialité. Lorsque nous n'aurons plus besoin d'avoir accès à vos données personnelles pour les raisons énoncées dans cette politique de confidentialité, elles seront alors effacées de notre système. 

Les données personnelles que nous collectons auprès de vous sont conservées à l'heure actuelle au sein de l'Union Européenne (UE). Cependant, il est possible qu'à l'avenir ces données personnelles soient transférées, conservées et/ou traitées en dehors de l'UE notamment aux Etats-Unis.

En fournissant vos données personnelles, vous donnez votre accord pour ce transfert, stockage et/ou traitement. Vous devez donc être informé que les pays hors de l'Union Européenne peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données personnelles que l'Union Européenne. Toutefois, nous prendrons les mesures nécessaires, dans la limite du raisonnable, pour garantir que vos données personnelles bénéficient d'une protection équivalente, en accord avec la législation sur la protection des données, notamment en mettant en place les conditions contractuelles adéquates dans nos accords avec nos partenaires commerciaux amenés à jouer un rôle dans le transfert d'informations personnelles pour garantir que vos données personnelles soient traitées conformément à nos indications et de façon à assurer leur intégrité et leur sécurité. 

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Cette politique de confidentialité a été mise à jour en juin 2021.