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Paiement, prix & devises

L'achat d'un bijou à distance nécessite sécurité et souplesse. WHITE BIRD met à votre disposition des moyens de paiement fiables et sécurisés.

Prix & devises

Les produits en vente sur notre site sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

Les prix affichés sur le site dépendent de la zone de livraison des produits commandés.

Ils sont exprimés :
- en € (euros), toutes taxes comprises, pour les livraisons en France métropolitaine (y compris la Corse) et dans tous les pays de l’Union Européenne.
- en £ (livres) ou en € (euros), TVA comprise, pour les livraisons au Royaume-Uni.
- en $ (dollars), droits de douanes à destination inclus, pour les livraisons aux États-Unis. La TVA française est déduite du prix affiché.
- en € (euros), droits de douanes a destination non inclus, pour les livraisons dans tous les autres pays. La TVA française est déduite du prix affiché.

Les frais d’expédition vous sont communiqués avant la validation de la commande et sont consultables dans la rubrique Livraison.

Les prix affichés sur le site lors de la passation d’une commande n'engagent pas WHITE BIRD pour les commandes futures. Ils pourront être modifiés à tout moment, sans préavis. 

Votre facture en euros vous est adressée par mail, le jour de l'expédition de votre commande. Elle est également stockée sur votre compte dans la devise dans laquelle vous avez réglé vos achats. 

Vous trouverez ci-après les différentes méthodes de paiement sécurisées que nous proposons : 

Paiement par carte bancaire :

Vous pouvez régler vos achats par carte Visa, American Express et Mastercard via la plateforme de paiement sécurisée Stripe. C'est le moyen le plus sur et le plus rapide. Nous ne conservons aucune donnée financière de nos clients

Paiement en plusieurs fois :

Vous pouvez régler vos achats en 2 ou 3 fois sans frais, avec Alma. Seules les cartes françaises et belges sont éligibles.

Votre commande sera expédiée dès validation du premier versement par Alma.

Paiement via Paypal :

Paypal est une solution de paiement rapide et sécurisée. Vos informations financières ne sont pas stockées uniquement chez nous et vous pouvez effectuer un paiement sans ouvrir un compte. Vous pouvez désormais régler vos achats en 4 paiements égaux étalés sur 3 mois. Si vous avez un compte Paypal français, cette option vous est proposée une fois que vous avez choisi PayPal comme mode de paiement. Le coût du à Paypal est de 2,1% du montant de votre commande, plafonné à 20€.

Paiement via virement :

Le virement devra être effectué dans les trois jours qui suivent le passage de votre commande. Dans le cas ou nous n'aurions pas de mail de votre part ou reçu le virement dans ce délais, votre commande sera automatiquement annulée.

Veuillez indiquer votre nom dans le libellé du virement et nous envoyer un accusé de virement.

Voir également
Livraison
Voici un tableau récapitulant nos conditions de livraison en fonction du pays où votre commande sera expédiée, de la valeur de l’envoi et du délai souhaité. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.
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  • Livraison  par Fedex Priority, en 1-2 jours ouvrés
  • Retours et échanges sous 14 jours suivant la réception
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  • Livraison par Fedex Priority en 1-2 jours ouvrés
  • Droits d’importation inclus
  • Retours et échanges sous 28 jours suivant la réception
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  • Livraison par DHL Express 25€ (offerts dès 800€), en 1-2 jours ouvrés
  • TVA anglaise prépayée
  • Retours et échanges sous 14 jours suivant la réception
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  • Livraison par DHL Express, en 1-2 jours ouvrés
  • Retours et échanges sous 14 jours à compter de la réception
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Conseil personnalisé

Vous pouvez contacter notre équipe qui répondra à vos questions, vous apportera des précisions techniques ou vous enverra des photos supplémentaires en situation portée.

Par téléphone

+33 (0) 1 42 60 52 39

de 10h à 19h du lundi au vendredi

Par email

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