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Livraison

Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulant nos conditions de livraison en fonction du pays de résidence, de la valeur de l’envoi et des délais souhaités. Si votre pays de résidence n’est pas listé ou pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter.

Retrait en boutiques

Toute commande peut-être retirée dans nos boutiques le jour même ou le lendemain pour autant que le paiement soit constaté.

Livraison en Europe

Zone 1 : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, Grèce, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Unis, Suède.
Zone 2 : Bulgarie, Chypre, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie.
Zone 3 : Norvège, Suisse.

Livraison en Espagne et Italie

Uniquement disponible via Fedex Standard ou Fedex Priority.

Livraison en Amérique du Nord

Un envoi par Colissimo est possible vers les Etats-Unis et le Canada pour les achats jusqu’à 700€.

Livraison hors Europe et Amérique du Nord

Elle est possible vers les pays suivants : Arabie Saoudite, Australie, Nouvelle Zélande, Bahrein, Corée du Sud, DOM, Emirats Arabes Unis, Hong-Kong, Japon, Koweit, Liban, Macao, Qatar, Singapour, Taiwan, Vietnam. Si le montant de la commande excède 2000€, le transport est gratuit et nous utilisons FEDEX.

Taxe Douanière

Pour les livraisons en dehors de l’UE, la TVA française (20%) sera déduite automatiquement du prix facturé. Des droits de douane, taxes locales, droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigés par le transporteur qui vous livrera votre commande. Ces sommes seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité.

Assurance

Toutes nos expéditions sont assurées quel que soit le transporteur à la valeur du ou des bijoux.

Suivi de la livraison

Nous suivons chacune de nos expéditions personnellement et vous avez vous aussi la possibilité de suivre votre commande grâce à un numéro de suivi qui vous est communiqué dès que votre colis quitte notre boutique.

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