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Achats en ligne
Paiement, prix & devises
L'achat d'un bijou à distance est une opération qui nécessite sécurité et souplesse. WHITE bIRD met à votre disposition des moyens de paiement fiables et sécurisés.
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Livraison sécurisée
Nous utilisons pour nos envois des prestataires réputés comme FEDEX ou LA POSTE. Tous nos envois sont suivis par nous grace à un numéro qui vous est également communiqué quand votre colis est prêt à partir. Enfin, chaque colis est assuré par nos soins de telle sorte que si un colis est avéré perdu ou volé pendant le transport, nous vous livrerons un produit identique ou vous serez remboursé. Dans de nombreux cas, la livraison de votre commande peut être gratuite ! Voici un tableau récapitulant nos conditions de livraison en fonction du pays où votre commande sera expédiée, de la valeur de l’envoi et du délai souhaité. Si le pays de destination n’est pas listé ou pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter. Nous mettons tout en oeuvre pour préparer et expédier votre commande très rapidement.
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Retours et échanges
L’achat en ligne d’un bijou peut s’avérer délicat et dans le cas où celui-ci ne vous convient pas pleinement, l’équipe WHITE bIRD vous propose des solutions simples pour le retour ou l’échange de nos pièces.
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Nos emballages
Chaque jour, vos commandes sont préparées dans nos bureaux de la rue du Mont Thabor. L’équipe WHITE bIRD prépare chaque colis avec la plus grande attention, car nous savons que découvrir son bijou pour la première fois est un moment précieux.
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